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Spedizioni in Italia

Spedizioni in tutta Italia entro 24/48 ore dalla ricezione dell’ordine, utilizzando il corriere SDA. Gli ordini ricevuti entro le 14,00 vengono generalmente spediti nel pomeriggio del giorno stesso, quelli ricevuti dopo le 14,00 vengono evasi il giorno dopo. Le consegne avvengono tutti i giorni, esclusi i fine settimana e i giorni festivi, tramite trasporto via terra entro le successive 24/48 ore. Nel caso in cui si verifichi un problema al corriere durante il trasporto e il pacco non arrivi entro i limiti previsti, vi preghiamo di segnalarcelo il prima possibile.

All'arrivo il corriere richiede la presenza di una persona per la ricezione del pacco e una firma per l’avvenuta consegna. Se la persona è diversa dal cliente il cui nome compare nell'indirizzo di consegna, quest'ultimo è responsabile del pacco e di tutti gli eventuali costi che vengono associati. Gli orari di consegna del corriere sono indicativamente dalle 8.30 alle 18.00 ed è necessario essere disponibili in questi orari poiché non è possibile scegliere un orario prefissato di consegna. Può succedere che la consegna sia in ritardo per cause di forza maggiore come scioperi, neve o blocchi, Trade3k non si assume la responsabilità per tali ritardi se si verificano dopo che il pacco è partito.

Prima di firmare la ricevuta del corriere è bene controllare con cura la confezione del pacco e se pare danneggiata scrivere accanto alla firma “danneggiato” o “con riserva di controllo”. Se anche la merce ha subito dei danni, informateci entro 24 ore dal ricevimento e faremo ritirare e sostituire gli articoli danneggiati entro i termini di una nuova consegna.
NON si possono accettare reclami se sulla nota di consegna appare solo la firma senza altre segnalazioni.

Se il corriere non trova nessuno all'indirizzo di consegna, lascia un messaggio con le istruzioni in modo da mettervi direttamente in contatto con la sua azienda. Se il pacco ci viene restituito perchè non c'è stato alcun contatto da parte vostra, vi verranno addebitati i relativi costi di trasporto. Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a € 34.90; per ordini inferiori a € 34.89 le spese di spedizione saranno di € 6.00. 

 

Spedizioni in Europa

Spediamo entro 24/48 ore dalla ricezione dell’ordine, servendoci del corriere SDA. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 39.90 €; per ordini inferiori a € 39.89 le spese di spedizione saranno di € 15.00. 

Le spedizioni in Nazioni extra CEE sono soggette a spese aggiuntive come i dazi doganali che sono totalmente a carico del Cliente.